細(xì)心體貼王會英
王會英同志是東餐的一名服務(wù)員。元月29日中午，王會英在門口站崗，來了一桌散客，會英把他們安排到了聚緣廳，聽客人的話意是過生日，帶客人到齊點(diǎn)菜后，會英發(fā)現(xiàn)那位老大爺干咳的很厲害，這時她就想給這位老大爺熬點(diǎn)可樂姜絲湯。等涼菜上齊后，會英小聲地對他的小女兒說：“你看大爺咳得那么厲害，恰好你們帶的有可樂，要不我拿到廚房給他熬碗可樂姜絲湯吧，也許會緩解一下咳嗽。”征得同意后，會英把可樂拿到了后廚，并且說明了情況。大約過了十分鐘，一碗熱氣騰騰的可樂湯端了過來，喝完后那位大爺感覺好多了，他微笑地說：“謝謝你，你服務(wù)特別好，等明年過生日還選你們這兒。”會英說：“不用，這是我們的工作。”說著會英把餐廳預(yù)訂電話給他的大兒子說了聲，并祝他們用餐愉快。
因此，推薦王會英為本季度優(yōu)秀員工！
作者：admin|點(diǎn)擊：|日期：2014-04-26
