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    2016年4月20日上午9時(shí)，青屏賓館在旅行社二樓會(huì)議室召開(kāi)了創(chuàng)建旅游標(biāo)準(zhǔn)化單位專(zhuān)題會(huì)議。
    會(huì)議主要對(duì)昨天鄭州市旅游局領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我賓館進(jìn)行中期檢查的情況進(jìn)行了通報(bào)。
    昨天，鄭州市旅游局副局長(zhǎng)李亞白等領(lǐng)導(dǎo)在新密市旅游局領(lǐng)導(dǎo)的陪同下，蒞臨我公司檢查指導(dǎo)旅游標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作。我公司執(zhí)行總經(jīng)理李彥昭等公司領(lǐng)導(dǎo)，向檢查組進(jìn)行了認(rèn)真匯報(bào)并陪同檢查。之后，市旅游局領(lǐng)導(dǎo)，就我公司旅游標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建提出了重要的指導(dǎo)性意見(jiàn)和要求。
    總經(jīng)理李彥昭首先就我公司的基本情況和發(fā)展歷程，以及公司近年來(lái)的主要工作做法和工作業(yè)績(jī)向市檢查組一行作了簡(jiǎn)要匯報(bào)。之后副總經(jīng)理朱國(guó)輝就我公司旅游標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作情況和進(jìn)程，向各位領(lǐng)導(dǎo)作了匯報(bào)和說(shuō)明。
    市檢查組聽(tīng)取匯報(bào)和實(shí)地實(shí)物檢查后，在充分肯定我公司“旅游標(biāo)準(zhǔn)化”創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)上，就下步全面進(jìn)一步做好“旅游標(biāo)準(zhǔn)化”工作，提出了許多指導(dǎo)性寶貴意見(jiàn)和要求：
    一是要搞好再宣傳，再發(fā)動(dòng)。在“創(chuàng)建”過(guò)程中，要把“國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)”、“行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”、“地方標(biāo)準(zhǔn)”宣傳到位，貫徹到位，搞好宣講，搞好培訓(xùn)。著力強(qiáng)化全員“旅游標(biāo)準(zhǔn)化”的意識(shí)和相關(guān)“標(biāo)準(zhǔn)化”知識(shí)，為全面制定和實(shí)施“旅游標(biāo)準(zhǔn)化”奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。    
    二是要參照“國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)”，規(guī)范制定“企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”。要在貫徹落實(shí)“國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)”、“行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”、“地方標(biāo)準(zhǔn)”的基礎(chǔ)上，借鑒有關(guān)“標(biāo)準(zhǔn)化”試點(diǎn)的成功經(jīng)驗(yàn)，緊密結(jié)合本公司實(shí)際，按照“標(biāo)準(zhǔn)”制定的規(guī)范要求，全面規(guī)范制定公司“標(biāo)準(zhǔn)化體系”和“企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”。
三是要提升層次，提升標(biāo)準(zhǔn)。盡管公司前期在“規(guī)范化”管理的基礎(chǔ)上出臺(tái)了比較全面的若干制度、程序和規(guī)定，匯總整理出了可操作性、實(shí)用性較強(qiáng)的“員工手冊(cè)”，且每年都充實(shí)完善；但在“標(biāo)準(zhǔn)化”建設(shè)過(guò)程中，要全面按照“標(biāo)準(zhǔn)”的制定格式和要求，進(jìn)一步全面規(guī)范，提高標(biāo)準(zhǔn)，提升層次，全面標(biāo)準(zhǔn)化。
四是要打造“品牌”，全面提升形象。雖然“青屏賓館”已在一定范圍的旅游市場(chǎng)中樹(shù)立了良好的品牌形象，形成了良好“品牌”效應(yīng)；但“全國(guó)性”的、“國(guó)際性”的“品牌”效應(yīng)還未有效形成。要以這次“標(biāo)準(zhǔn)化”建設(shè)為契機(jī)，全面規(guī)范公司的各項(xiàng)“軟硬件”建設(shè)和運(yùn)作，提升服務(wù)質(zhì)量，拓展“品牌”效應(yīng)。    
    會(huì)后，公司領(lǐng)導(dǎo)表示要緊緊抓住這次創(chuàng)標(biāo)工作機(jī)遇，在省市各級(jí)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極進(jìn)取，著力推進(jìn)，在這場(chǎng)創(chuàng)建旅游標(biāo)準(zhǔn)化單位工作中勇創(chuàng)佳績(jī)！